Preguntas frecuentes
Las dudas más habituales sobre el certificado, el examen y el pago.
¿El certificado tiene validez oficial en España?+
Sí. Desde el RD 109/2010 se eliminó el carné oficial y la formación es responsabilidad del operador de empresa. Nuestro certificado acredita esa formación conforme al Reglamento (CE) 852/2004 y es válido en toda España.
¿Cuánto cuesta y qué incluye?+
39€ únicos. Incluye acceso al temario, examen con reintentos gratuitos y descarga del certificado PDF con QR de verificación. No hay cuotas mensuales ni renovaciones.
¿Cuándo pago?+
Solo cuando apruebes el examen y quieras descargar tu certificado. Si no apruebas, no pagas nada. Puedes reintentar el examen cuantas veces necesites.
¿Cuánto dura el examen?+
Media de 20-30 minutos. Son 30 preguntas tipo test y necesitas al menos un 70% para aprobar.
¿Para qué sectores es válido?+
Para todos: hostelería (bares, restaurantes, cafeterías), comercio minorista (fruterías, carnicerías, pescaderías, panaderías), industria alimentaria, colectividades (colegios, hospitales, residencias) y catering.
¿Caduca?+
El certificado no tiene fecha de caducidad legal obligatoria. Se recomienda actualizar la formación cada 4 años o cuando cambie la normativa.
¿Puedo descargarlo varias veces?+
Sí. Una vez pagado, queda guardado en tu cuenta y puedes descargarlo tantas veces como necesites.
¿Se puede verificar el certificado?+
Sí. Cada certificado tiene un código QR y un número único. Cualquier empresa o inspector puede escanearlo y comprobar su autenticidad en nuestra página de verificación pública.
¿Puedo empezar sin registrarme?+
Necesitas una cuenta para guardar tu progreso y emitir el certificado nominal, pero registrarte es gratis y solo tarda 30 segundos.
¿Se emite factura?+
Sí, tras el pago recibirás automáticamente la factura por email a nombre de la persona o empresa que indiques en el checkout.